職位描述：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后安裝、調(diào)試、巡檢、驗(yàn)收、維修工作。

2、負(fù)責(zé)對客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行技術(shù)支持。

3、負(fù)責(zé)不斷提升技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量，贏得良好的客戶服務(wù)口碑。

4、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作。

5、負(fù)責(zé)對售后服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的普遍問題進(jìn)行匯總，提出解決方案。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信或電子類相關(guān)專業(yè)。

2、熟悉計(jì)算機(jī)的基本操作。

3、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、判斷及表達(dá)能力，善與人溝通，具有較強(qiáng)的工作主動性和開拓精神。

4、工作認(rèn)真，踏實(shí)，虛心好學(xué)。